আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব
77dd-তে আপনি যখন bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন বা স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে প্রবেশ করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন এটি প্রয়োজন
আপনি যখন 77dd-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট রেল (bKash, Nagad বা Rocket) সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আমাদের অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, উত্তোলন অনুমোদন এবং সাপোর্ট টিকিট সমাধানে সহায়তা করে। লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট সেশনের সময় আমরা আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং ব্রাউজার ভার্সন লগ করি যাতে নিরাপত্তা সমস্যা শনাক্ত করতে পারি। পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র ট্রানজেকশন আইডি এবং
পরিমাণ দেখে, আমরা কখনো পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট পিন সংরক্ষণ করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস এবং বেটিং প্যাটার্ন সংরক্ষণ করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত ডেটা পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার ডেটার প্রতি জবাবদিহিতা রাখি
77dd অপারেটর হিসাবে আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং এনক্রিপশন প্রোটোকল আপডেট রাখি যাতে নতুন হুমকি থেকে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত কিন্তু আমরা স্থানীয় ডেটা...
ত্রৈমাসিক অডিট
আমাদের অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা দল প্রতি তিন মাসে লগ ফাইল, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং এনক্রিপশন সার্টিফিকেট পর্যালোচনা করে যাতে কোনো দুর্বলতা চিহ্নিত করা যায়। পরীক্ষার ফলাফল আমাদের ব্যবস্থাপনা প্যানেলে নথিভুক্ত থাকে এবং অনুরোধে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের সাথে শেয়ার করা যায়।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করি সমস্ত লগইন সেশন এবং পেমেন্ট ট্রানজেকশনের জন্য, এবং ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল ক্ষেত্র AES-২৫৬ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না, শুধুমাত্র হ্যাশড ভার্সন রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি যা লেনদেন এবং সেশন চালাতে প্রয়োজন। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য পাঠানো হয় না এবং আমরা ট্র্যাকিং কুকিজ শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে সক্রিয় করি।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আমরা অ্যাকাউন্ট ডেটা যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন সংরক্ষণ করি, এবং তারপরে দুই বছর আর্কাইভে রাখি নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনের জন্য। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
অ্যাক্সেস লগিং
প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং প্রোফাইল পরিবর্তনের একটি টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে থাকে যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস দ্রুত শনাক্ত করা যায়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক অ্যাক্সেস হিস্ট্রি দেখতে পারেন এবং সন্দেহজনক এন্ট্রি রিপোর্ট করতে পারেন।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন, নির্দিষ্ট ক্ষেত্র সংশোধন করতে পারেন অথবা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে আপনার অনুরোধ পাঠালে আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।
77dd গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত
এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং গাইডলাইনের সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি নথি একটি ভিন্ন দিক কভার করে – এখানে আমরা ডেটা সংগ্রহ...
| ব্যবহারের শর্তাবলী | শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট নিয়ম, বেটিং সীমা এবং বিরোধ সমাধান পদ্ধতি কভার করে, যেখানে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা শুধুমাত্র ডেটা হ্যান্ডলিং ব্যাখ্যা করে। দুটি নথি মিলে আপনার সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি | পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উত্তোলন সময়সীমা ব্যাখ্যা করে, আর এই পৃষ্ঠা বলে আমরা সেই ট্রানজেকশন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং কতদিন সংরক্ষণ করি। |
| অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | নিরাপত্তা গাইড পাসওয়ার্ড শক্তি এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যাখ্যা করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা লগইন তথ্য এবং অ্যাক্সেস লগ কীভাবে পরিচালনা করি। |
| দায়িত্বশীল গেমিং | গেমিং গাইড সেশন সীমা এবং কুলিং-অফ টুলস বর্ণনা করে, আর এখানে আমরা ব্যাখ্যা করি সেই পছন্দগুলো কোথায় সংরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় কিনা। |
| কুকিজ নীতি | কুকিজ নোটিশ বলে আমরা কোন ট্র্যাকিং এলিমেন্ট ব্যবহার করি এবং কেন, এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা দেখায় সেই কুকি ডেটা কীভাবে আপনার প্রোফাইলের সাথে লিঙ্ক করা হয় এবং কতদিন থাকে। |
| বোনাস নিয়মাবলী | বোনাস নিয়ম প্রচার যোগ্যতা এবং ওয়েজারিং শর্ত ব্যাখ্যা করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে সেই বোনাস ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার এবং আমাদের সাপোর্ট টিম দেখতে পারে। |
| যোগাযোগ পছন্দ | আপনি যেকোনো সময় ইমেইল এবং এসএমএস মার্কেটিং থেকে সাবস্ক্রাইব করতে পারেন, এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে আমরা সেই পছন্দ সম্মান করি এবং আপনার কন্টাক্ট ডেটা অন্যত্র শেয়ার করি না। |
77dd ইন্টারফেসে গোপনীয়তা সেটিংস কোথায় খুঁজে পাবেন
আপনি লগইন করার পরে উপরের ডান কোণায় প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আপনার গোপনীয়তা সেটিংসে যেতে পারেন। সেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে, সাম্প্রতিক লগইন অ্যাক্টিভিটি...